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고양시, 1일 민원실장 역량 강화 워크숍 개최

고양시는 지난 7일 충북 단양에서, 민원안내 자원봉사자로 구성된 1일 민원실장을 대상으로 ‘1일 민원실장 합동 워크숍’을 개최했다고 밝혔다.

자원봉사자 마인드 함양과 민원실장제 활성화를 위해 개최된 이번 워크숍은 시청 및 3개 구청 합동으로 개최되었으며, 자원봉사자로서의 기본자세와 건강한 봉사활동을 위한 체질라이프, 스트레스 해소를 위한 힐링체험 등으로 진행됐다.

33년간 지속되어온 ‘1일 민원실장제’는 가장 최일선인 민원실에서 부서안내와 간단한 상담, 무인민원발급기와 민원편의기기 안내 등 시・구청을 방문한 시민들에게 불편함이 없도록 각종 민원편의를 제공하고 있는 고양시 민원시책 사업이다.

시 관계자는 “시민의 일상생활과 가장 밀접하게 연관되어 있는 민원실에서 봉사활동을 하는 1일 민원실장님들이, 이번 워크숍을 계기로 시민을 위해 더욱 적극적으로 활동해 주기를 기대한다”고 말했다

윤상호 대표기자  jn250@naver.com

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